ご依頼の流れ
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~お問い合わせから作業までの流れ~
お客様がご依頼された際に役立つように、一連の流れについて紹介しております。「お問い合わせ」「下見・打ち合わせ」「見積り」「買取」とこれらのステップを経て、お客様の機械設備に対するトータルサポートを実現いたします。
機械にまつわるあらゆるサービスやサポートを通じて、お客様のビジネスに付加価値を提供し、生産ラインのサポートをいたします。
ステップ1
お客様の機械設備に関するあらゆる課題やニーズに真摯に向き合うためお問い合わせいただいた際には丁寧なヒアリングを心掛けております。
機械買取・撤去(現物買取orスクラップ)、移設、解体工事などお気軽にご相談下さい。「出入口が狭すぎて搬入出できない」「2階にどうやって入れたのか分からない機械があり、搬出したい」お客様のご要望を詳細にヒアリングし、最適な解決策を提案することによりサービスの利用を検討していただけます。
ステップ2
お問い合わせいただいた後、必要な作業を見極めるため下見・打ち合わせです。
お客様の施設に出向き、機械設備の状態や環境を確認します。お客様のニーズやご要望について更に詳しくヒアリングし、最適なプランを具体的に検討いたします。打ち合わせでは、作業の工程やスケジュールについて説明することで、お客様がご安心、ご納得していただき作業を進められるようにしています。
ステップ3
一度内容を持ち帰り、後日お見積り結果を報告いたします。遠方までお伺いする場合、レッカーやトラックなど大型車両手配を現地手配させていただくため、地域によって価格が変わる場合がございます。買取・撤去・移設、解体工事にかかる費用やスケジュール、作業内容など、お客様が作業全体を適切に把握できるよう、わかりやすい見積書を提示いたします。
ステップ4
不要となった機械や設備がございましたら、お客様のご要望に柔軟にお応えできるように適正な評価を行い、買取の提案をいたします。動かない機械は部品再利用としての買取、まだ使える機械は現物買取で次の業者様へと繋ぎます。買取料金と撤去搬出の費用で相殺し、お客様へコストを還元する事も可能です。